Teknologi og fundament
Vores hosting center leverer en stabil platform for de services
vi drifter. Vi har ansvaret for, at den basale IT installation til
enhver tid og som altid er på niveau med de gældende
standarder.
Vi sørger løbende for al nødvendig vedligeholdelse og
opdatering, uden at det medfører driftsforstyrrelser for hverken
dig eller dine slutbrugere.
Kapacitet og stabilitet
TDC Webmore anvender den nyeste teknologi inden for Internet
teknologi og IT-sikkerhed samt redundant infrastruktur med masser
af ekstra ledig kapacitet, således at fejl og unormal brug påvirker
servicen mindst muligt.
Vores teknologiske fundament, herunder vores produkt platform og
hosting center, og ikke mindst hvordan vi skaber tryghed for
dig:
Service og effektiv teknologi
Der anvendes nyeste generation af blade servere fra HP. Disse servere
kan konfigureres via fjernadgang fra central distributionssoftware,
og der opretholdes et opdateret reservedelslager. Alle servere er
omfattet af hardwareservice fra 3-part.
Blade servere giver mulighed for ensartet udvidelse, nemmere
administration og vedligeholdelse, er mindre pladskrævende end
diskrete servere og hurtigere at udskifte i tilfælde af HW fejl.
Blade servere er også grøn teknologi, idet de har væsentlig lavere
strømforbrug end traditionelle servere.
Netværk
Vores netværksinfrastruktur er bygget på en dubleret Cisco baseret 10 og 1 Gigabit
netværkskerne med flere fremførte Gigabit forbindelser til
Internettet og nærliggende datacentre. Administrationen af
netværksudstyr sker udenom produktionsnetværket, således at fejl i
produktionsnetværket ikke påvirker fejlsøgning eller udbedring.
Der anvendes virtuelle netværkskomponenter på fx LAN opdeling,
load balancering og firewall beskyttelse, således at
overbelastninger et sted ikke påvirker hele netværket.
Automatisering og service
De fleste services sælges og produceres via automatiserings- og
virtualiseringssoftware
fra Parallels.
Virtuozzo giver mulighed for dynamisk at tildele ressourcer og
software imellem serverne. Servere og services styres fra et
centralt administrationssystem, der gør det nemt at have overblik
over ressourcer og konfigurationer. Dette gør implementering af ny
services simpelt og mindre fejlbehæftet, samt ikke mindst
kostbesparende. Tilsammen gør dette vi tilbyde løsninger baseret på
avanceret teknologi til konkurrencedygtige priser.
Derudover stilles der et avanceret kontrolpanel til rådighed for
kunderne, så de fleste ændringer kan foretages efter behov, når der
er brug for dem. Skulle dette ikke være nok, så kan man naturligvis
også ringe eller skrive til os og få personlig vejledning.
Vores løsninger
overvåges 24x7 af en bemandet Service Desk ved hjælp af
avanceret overvågningssoftware, som i tilfælde af konstaterede
fejl, straks igangsætter fejlsøgning og forsøger at genoprette
service.
Høj ydelse med sikkerhed
Sikkerheden varetages af token baseret adgangskontrol og gigabit
angrebsbeskyttelse på applikationsniveau fra Check Point og RSA. De avancerede
firewalls beskytter imod angreb på mange lag.
Lige fra netværkslaget - hvor man blandt andet beskyttes imod IP
spoofing og diverse IP Denial-of-Service (DoS) angreb; over
transport laget, hvor der blandt andet checkes for korrekte TCP
flag, blokering af ukendte protokoller og check på om
forbindelserne oprettes korrekt; og op til applikationslaget, hvor
det blandt andet kontrolleres at indholdet af trafikken svarer til,
hvad der forventes for flere protokoller.
Backup
Backup udføres hovedsageligt til backupsystemer, som er fysisk
adskilt fra datacentrene. Der tages backup til disk, idet
diskbaseret backup giver hurtigere genetablering af data ved
nedbrud end tilsvarende båndbaserede løsninger.
Diskplads
Diskplads kommer fra et SAN-tilsluttet enterprise storagesystem
eller NAS. Der anvendes SAN storage for at mindske sårbarheden og
for at opnå høj ydelse, samt for at kunne udvide efter behov.
Diskplads fordeles på mange disk-spindler på et 4Gb Fibre
Channel SAN netværk. Herved opnås høj ydelse på læsning og
skrivning. Der er intern redundans på alle niveauer i storage
systemet, således at hvis én komponent i storagesystemet falder ud,
står en anden komponent klar til at tage over. Herved opnås høj
tilgængelighed. Dynamisk udvidelse af diskplads efter datamængde
behov.